Дата вступления в силу: 15 марта 2024 г.
Компания ТОО «ALLERGO CLINIC» («мы» или «нас») предлагает сервисы, например, приложение «ALLERGO CLINIC» («Приложение»), которые позволяют гражданам Республики Казахстан и не гражданином Республики Казахстан получать цифровые медицинские сервисы для повышения эффективности и сокращения временных затрат при обращении за медицинской помощью и мониторинга своего здоровья.
Используя Приложение или другой наш продукт или сервис (совместно- «Сервисы»), Вы даете согласие на применение процедур ТОО «ALLERGO CLINIC», описанных в настоящей политике конфиденциальности.
Мы собираем данные и другую информацию, которую Вы предоставляете при использовании Вами наших Сервисов, в том числе информацию о Вас и о других людях, а именно - членов Вашей семьи, прикрепленных к Вашей учетной записи, например, информацию, предоставляемую Вами при создании учетной записи, и материалы, создаваемые или предоставляемые Вами с помощью Приложения, в том числе фото, сканированные документы. При этом мы также можем собирать информацию, входящую в материалы, которыми Вы загружаете в Приложение, например, место съемки фото или дату создания файла. Все перечисленные данные используются нами для предоставления их Вашему врачу, который при оказании медицинской помощи Вам или членам Вашей семьи, прикрепленных к Вашей учетной записи, сможет их использовать для принятия клинических решений по тактике лечения и обследования, необходимых Вам или членам Вашей семьи, прикрепленных к Вашей учетной записи.
Мы собираем информацию с устройств и об устройствах, которые Вы используете для доступа к нашим Сервисам, например, сведения об операционной системе, идентификатор и настройки устройства, а также другую информацию, которую Вы разрешили использовать нашим Сервисам, в том числе с помощью настройки разрешений на устройстве. В эту категорию также может входить информация о местонахождении, которую можно получить на основании таких данных, как IP-адрес Вашего устройства или в зависимости от того, какое устройство Вы используете для доступа к нашим Сервисам или их использования (и любых применимых настроек), информация о точном местонахождении вашего устройства.
Мы используем всю информацию, которой располагаем, для предоставления и поддержки наших Сервисов. Вот примеры:
Мы используем разрешение на доступ к камере устройства для фотографирования Вами документов, которые Вы загружаете в Приложение, а также для сканирования QR- кодов, используемых для функции проверки документов. Мы используем разрешение на доступ к видеокамере и микрофону Вашего устройства для совершения видеозвонков с Вашим лечащим врачом для проведения дистанционной консультации. Мы не сохраняем запись видеозвонка ни на Вашем устройстве, ни на своих ресурсах.
Мы можем передавать имеющуюся у нас информацию в следующих ситуациях или в других ситуациях с Вашего разрешения. Идентификация пользователя Сервисов. Для регистрации в Сервисах обязательно указание Вашего ИИН и номера мобильного телефона для верификации Вашей личности с государственным сервисом Базы мобильных граждан. Это обязательное условие обеспечивает гарантию безопасности доступа к Вашим персональным данным. Передача данных поверенным лицам
Вы можете воспользоваться нашими Сервисами от лица членов Вашей семьи, прикрепленных к Вашей учетной записи, а именно: несовершеннолетних детей, а также Ваших родителей. Для прикрепления членов Вашей семьи к Вашей учетной записи необходимо посетить и обратиться в регистратуру Клиники. Ваш родитель может запретить Вам доступ к своим медицинским данным по собственному желанию в профиле своей учетной записи.
Мы храним информацию столько времени, сколько это необходимо для предоставления Сервисов, в том числе описанных выше, Вам и другим пользователям. Если у Вас есть учетная запись, связанный с нашими Сервисами, информация, связанная с Вашей учетной записью, будет храниться до его удаления или же до того момента, когда эти данные больше не будут нужны нам для предоставления продуктов и сервисов.
Мы можем получать доступ к информации, хранить и передавать ее в ответ на официальный запрос (например, ордер на обыск, судебное распоряжение или повестку), если посчитаем, что запрос сделан на законных основаниях.
В случае внесения изменений в настоящую Политику конфиденциальности мы заблаговременно уведомим Вас о таких изменениях соответствующим образом, например, направив уведомление через Сервисы или иным образом свяжемся с Вами и (или) изменим «Дату вступления в силу» в начале текста настоящей политики.
Если у Вас возникнут вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или соответствующих процедур, свяжитесь с нами по адресу
E-mail: Allergoclinic@mail.ru